Customer Review:
পণ্যের বিবরণ
✔রেডি-টু-ওয়্যার বানানোর কোন ঝামেলা নেই
▪️প্রিমিয়াম দুবাই সিল্ক কাপড়,
▪️এ-ওয়ান ডিজিটাল প্রিন্ট,
▪️ওড়না স্ল্যাপ কটন কাপড়,
▪️বডি সাইজ ৩৪ থেকে ৪৮,
▪️কামিজ লং : ৪১/৪৫,
▪️পায়জামা লং : ৩৮/৪১,
▪️ওড়না লং : ৮৪ ইঞ্চি,
▪️বডিতে মিরর ওয়াইয়র্ক এমব্রয়ডারি করা,
▪️হাতা এবং দামানে লেইস থাকবে।
[সিল্ক ও মাইক্রো স্টিচ এর সংমিশ্রণে খুব নরম ও আরামদায়ক কাপড় , সাথে আয়রনের কোনো ঝামেলা নেই ]
(আরাম আর এলিগেন একসাথে,যেকোনো ক্যাজুয়াল বা সেমি ফরমাল অনুষ্ঠানের জন্য একেবারে পারফেক্ট)
-পণ্য বুঝে নিন, তারপর টাকা দিন,কোয়ালিটি নিয়ে একদম নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন। আমরা অরিজিনাল ছবির মতোই পণ্য দিয়ে থাকি।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা (Return & Exchange Policy)
- ১. ডেলিভারি চলাকালীন চেক: গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে পার্সেলটি খুলে কাপড়ের ফেব্রিক, কালার এবং সাইজ চেক করে রিসিভ করতে হবে। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো ধরনের ড্যামেজ, ছেঁড়া বা ভুল সাইজ সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
- ২. পছন্দ না হলে রিটার্ন: পোশাকের বিবরণ ঠিক থাকা সত্ত্বেও যদি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত পছন্দ না হওয়ার কারণে গ্রাহক পণ্য রিটার্ন করতে চান, তবে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে পার্সেলটি ডেলিভারি ম্যানের কাছে সাথে সাথে রিটার্ন করতে হবে।
- ৩. প্রমাণপত্র বা ইনভয়েস: পণ্য এক্সচেঞ্জ অথবা রিটার্নের ক্ষেত্রে আমাদের দেওয়া মূল ক্যাশ মেমো/মানি রিসিপ্ট/ইনভয়েসটি অবশ্যই সাথে থাকতে হবে।
- ৪. পোশাকের অবস্থা ও ট্যাগ: এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন করতে চাওয়া পোশাকটি অবশ্যই অব্যবহৃত (Unused), ধোয়া হয়নি এমন (Unwashed) এবং ট্যাগ বা লেবেল অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে। ট্রাই করার সময় পোশাকে কোনো দাগ বা পারফিউমের গন্ধ লাগলে তা রিটার্ন নেওয়া হবে না।
- ৫. সমস্যাজনিত কমপ্লেইন: পোশাকে যদি কোনো বড় ত্রুটি (যেমন: ছেঁড়া, দাগ বা ভুল সাইজ পাঠানো) থাকে, তবে অভিযোগ করার জন্য ইনভয়েসের ছবি, পণ্যের ছবি এবং একটি স্পষ্ট ভিডিওসহ আমাদের অফিশিয়াল WhatsApp নাম্বারে (01622-158189) যোগাযোগ করতে হবে।
- ৬. সমাধানের সময়সীমা: যেকোনো ভ্যালিড অভিযোগ পাওয়ার পর পরবর্তী ১২০ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের টিম আপনার সমস্যার সমাধান (এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড) নিশ্চিত করবে।
- ৭. ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর এক্সচেঞ্জ: ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক না করে পরে যদি কেউ সাইজ বা অন্য কারণে প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ করতে চান, তবে এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়ার জন্য ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
- ৮. ফ্রি এক্সচেঞ্জ সুবিধা: ডেলিভারি ম্যান সামনে থাকা অবস্থায় যদি পোশাকে কোনো বড় ত্রুটি বা ড্যামেজ পাওয়া যায়, তবে নতুন পোশাক এক্সচেঞ্জ করে পাঠানোর সময় কাস্টমারকে কোনো প্রকার ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না।
- ৯. দ্বিতীয়বার এক্সচেঞ্জ শর্ত: এক্সচেঞ্জ করা পোশাকটি যখন আবার পাঠানো হবে, গ্রাহক যদি দ্বিতীয়বারও ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক না করে রিসিভ করেন, তবে পরবর্তী কোনো সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
- ১০. জালিয়াতি ও প্রতারণা রোধে আইনি ব্যবস্থা: পার্সেল বাসায় নিয়ে চেক করার নামে যদি কোনো গ্রাহক অন্য কোনো শপের বা নিজের পুরাতন/নষ্ট পোশাক আমাদের কাছে রিটার্ন করার চেষ্টা করেন, তবে উক্ত জালিয়াতির জন্য তার বিরুদ্ধে কঠোর আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
❤️ ধন্যবাদ ও কৃতজ্ঞতা
Karisma Fashion-এর সাথে থাকার জন্য আপনাদের অসংখ্য ধন্যবাদ। আপনাদের সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। নিত্যনতুন ফ্যাশন ট্রেন্ড এবং প্রিমিয়াম কোয়ালিটির পোশাকের আপডেট পেতে সবসময় আমাদের সাথেই থাকুন!
হ্যাপি শপিং! ✨
[Karisma Fashion]
✅Tap to see this Product video Content
-26%
-26%
-26%
-26%
-26%
-26%
-26%
-31%
-31%
-31%